WS-C3850-12S-E
آمن وسريع وأصلي بنسبة 100%. شريكك الموثوق في مجال تكنولوجيا المعلومات. 
أفضل ضمان للسعر، وفورات كبيرة، وموثوق بها في جميع أنحاء العالم.
خبرة مثبتة وحلول موثوقة
- 8 سنوات، أكثر من 100 دولة
- أكثر من 10000 عميل/مشروع
- خبراء CCIE وHCIE وH3CIE وRCNP وCISSP وJNCIE وNSE 7 AWS وGoogle Cloud
خدمة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
+852-63593631(هونغ كونغ-الرئيسية)
الدردشة المباشرة
نظرة عامة على مفتاح Catalyst 3850 12S-E
سيسكو كاتاليست WS-C3850-12S-E هو محول بيانات مؤسسي قابل للتكديس من الجيل التالي، مُدمج مع 12 منفذ SFP ومجموعة من ميزات خدمة IP. يُمكّن هذا المحول قدرات تحويل متطورة من الطبقة 2 إلى 4، مما يوفر الحل الأمثل لكل من طبقة الوصول وطبقة التجميع في شبكات المؤسسات. يدعم WS-C3850-12S-E خيارات متنوعة من وحدات SFP الصاعدة، بما في ذلك وحدتا C3850-NM-4-1G وC3850-NM-2-10G، مما يوفر مرونة وقابلية للتوسع. بفضل عامل الشكل RU واحد، يوفر هذا المحول أداءً عاليًا مع عرض نطاق ترددي تراكمي يبلغ 480 جيجابت في الثانية، وأداء توجيه يبلغ 68.4 مليون حزمة في الثانية، وسعة تحويل تبلغ 68 جيجابت في الثانية. مزود بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 4 جيجابايت وذاكرة فلاش سعة 2 جيجابايت، مما يضمن الموثوقية للتطبيقات المتطلبة. قم بشراء نماذج Cisco Switch مثل WS-C3850-12S-E لتجربة فوائد Ethernet بسعة 10 جيجابايت، وإمكانية الاتصال SFP، وميزات Layer 3 Manager الشاملة، كل ذلك ضمن تصميم قابل للتكديس.
الوحدات والملحقات الموصى بها
نماذج |
وصف |
| C3850-NM-4-1G | وحدة شبكة Cisco 3850 Series 4 x 1GE |
| C3850-NM-2-10G | وحدة شبكة Cisco 3850 Series 2 x 10GE |
| PWR-C1-350WAC | مزود طاقة سيسكو 3850 سلسلة 350 واط تيار متردد |
| PWR-C1-350WAC/2 | مصدر طاقة ثانوي من سلسلة Cisco 3850 بقدرة 350 واط AC Config 1 |
| كومة-T1-50 سم | كابل Cisco StackWise-480 بطول 50 سم لمفتاح Cisco Catalyst 3850 |
| كومة-T1-1M | كابل التكديس Cisco StackWise-480 بطول 1 متر لمحول سلسلة Cisco Catalyst 3850 |
مقارنة بالعناصر المماثلة
نماذج |
WS-C3850-12S-S |
WS-C3850-12S-E |
| مجموعة الميزات | قاعدة IP | خدمة IP |
| الموانئ |
12 منفذًا من ألياف SFP Ethernet الاتصال بميزة Flexible Netflow |
12 منفذًا من ألياف SFP Ethernet الاتصال بميزة Flexible Netflow |
|
شبكة SFP الصاعدة اختيار الوحدة |
C3850-NM-4-1G C3850-NM-2-10G |
C3850-NM-4-1G C3850-NM-2-10G |
تحديد
مواصفات WS-C3850-12S-E |
|
| معلومات النموذج | WS-C3850-12S-E |
| نوع العلبة | قابلة للتركيب على الرف - 1U |
| الموانئ | 12 منفذ SFP |
| واجهة إدارة الشبكة | ● منفذ إدارة Ethernet: موصلات RJ-45، كابلات Cat-5 UTP رباعية الأزواج ● منفذ وحدة التحكم الإدارية: كابل RJ-45 إلى DB9 لاتصالات الكمبيوتر الشخصي |
| طاقة PoE المتوفرة | لا أحد |
| قدرة التحويل | 68 جيجابت في الثانية |
| الحد الأقصى لعدد التكديس | 9 |
| عرض النطاق الترددي للمكدس | 480 جيجابت في الثانية |
| أداء التوجيه | 68.4 ميجابايت في الثانية |
| مدخلات FNF | 48000 تدفق |
| الحد الأقصى لمعرفات شبكات VLAN | 1000 |
| حجم جدول عنوان MAC | 32 ألف |
| وحدة المعالجة المركزية | وحدة المعالجة المركزية متعددة النواة |
| كبش | 4 جي |
| ذاكرة فلاش | 2 جيجا |
| عدد نقاط الوصول لكل مفتاح/مكدس | 100 |
| عدد العملاء اللاسلكيين لكل مفتاح/مكدس | عام 2000 |
| العدد الإجمالي لشبكات WLAN لكل مفتاح | 64 |
| عرض النطاق الترددي اللاسلكي لكل مفتاح | حتى 20 جيجابت في الثانية |
| سلسلة Aironet AP المدعومة | 3600، 3500، 2600، 1600، 1260، 1140، 1040 |
| منافذ وحدة التحكم | USB (النوع B)، إيثرنت (RJ-45) |
| فتحات التوسعة | فتحة وحدة شبكة واحدة وفتحة طاقة احتياطية واحدة |
| اختيار وحدات الشبكة | ●C3850-NM-4-1G: وحدة شبكة 4 × 1G للوصلات الصاعدة ●C3850-NM-2-10G: وحدة شبكة 2 × 10 جيجابت أو 4 × 1 جيجابت |
| كابل التكديس | ●كابل التكديس STACK-T1-50CM StackWise بطول 0.5 متر ●كابل التكديس STACK-T1-1M StackWise بطول 1.0 متر ●كابل التكديس STACK-T1-3M StackWise بطول 3.0 متر |
| كابل الطاقة المكدس (مستحسن) | ●كابل طاقة CAB-SPWR-30CM بطول 30 سم ●كابل طاقة CAB-SPWR-150CM بطول 150 سم |
| مزود الطاقة | PWR-C1-350WAC |
| جهاز الطاقة | مصدر الطاقة - وحدة إضافية قابلة للتوصيل |
| التكرار في الطاقة | خياري |
| نطاق الجهد (تلقائي) | 100 فولت - 240 فولت |
| استهلاك الطاقة للجهاز المستقل (بالواط) | 109.75 (الحد الأقصى) |
| عرض | 17.5 بوصة (44.5 سم) |
| عمق | 17.7 بوصة (45.0 سم) |
| ارتفاع | 1.75 بوصة (4.45 سم) |
| وزن | 15.48 رطل (7.02 كجم) |
| مجموعة تركيب الرف | خياري |
| متوسط الوقت بين الأعطال بالساعات | 315,840 |
| المعايير المتوافقة | ● بروتوكول شجرة الامتداد IEEE 802.1D ● أولوية IEEE 802.1p CoS ● شبكة VLAN IEEE 802.1Q ● IEEE 802.1s ● IEEE 802.1w ● IEEE 802.1X ● IEEE 802.1X-Rev ●IEEE 802.11 ● IEEE 802.1ab (LLDP) ● IEEE 802.3ad ● IEEE 802.3x مزدوج الاتجاه بالكامل على منافذ 10BASE-T و100BASE-TX و1000BASE-T ● IEEE 802.3 10BASE-T ● IEEE 802.3u 100BASE-TX ● IEEE 802.3ab 1000BASE-T ● IEEE 802.3z 1000BASE-X ● معايير RMON I و II ● SNMP v1 وv2c وv3 |
| برنامج النظام | خدمة IP لنظام التشغيل iOS |
| رخصة EnergyWise | إدارة الطاقة، إدارة الطاقة 100-K9 |
| تراخيص نقاط الوصول | ●L-LIC-CT3850-UPG: رمز ترخيص الترقية الأساسي لجهاز التحكم اللاسلكي Cisco 3850 (التسليم الإلكتروني) ●L-LIC-CTIOS-1A: ترخيص واحد لإضافة نقطة وصول لوحدة التحكم اللاسلكية القائمة على برنامج Cisco IOS (التسليم الإلكتروني) ●LIC-CT3850-UPG: رمز ترخيص الترقية الأساسي لوحدة التحكم اللاسلكية Cisco 3850 (ترخيص ورقي) ●LIC-CTIOS-1A: ترخيص واحد لإضافة نقطة وصول لوحدة التحكم اللاسلكية المستندة إلى برنامج Cisco IOS (ترخيص ورقي) |
| سمات | ●دعم RPS ● إطارات جامبو ● شبكات محلية افتراضية ●شبكة صوتية ●VTPv2 ●CDPv2 ●برنامج تطوير المشاريع الصغيرة والمتوسطة ● 802.3ad LACP و PAgP ● بي في إس تي/بي في إس تي+ ● 802.1W/802.1S ● منفذ سريع/وصلة صاعدة سريعة ●بروتوكول الربط الديناميكي (DTP) ● ثقة وتجاوز منفذ CoS ● الحدود الموثوقة ● تصنيف ACL ●شرطة الدخول ● جودة الخدمة التلقائية ● وفقًا لسياسات VLAN ● طوابير 802.1p ● الجدولة ● قائمة انتظار الأولوية ● تكوين قوائم انتظار أولوية CoS ●تكوين قوائم انتظار أولوية CoS ● تكوين أوزان قائمة الانتظار ● تكوين المخازن المؤقتة والعتبات ●خرائط الفصول والسياسات ● تعديل تعيين CoSand DSCP ● انخفاض الذيل المرجح ● IGMPv1,v2,v3 وMLDv1, v2 ● خادم DHCP ● شفافية DSCP ● HSRP، VRRP، BLGP ● RIPv1، v2 EIGRP، PIM OSPF، OSPFv3، EIGRPv6، BGPv4، IS-ISv4 ● VRF-lite ● PIM-SM/DM، وضع PIM المتناثر الكثيف، SSM ● تدفق شبكي مرن |
| أمن الشبكات المتقدم | ● أمان المنفذ ● DHCP snooping ● فحص ARP الديناميكي (DAI) ● حماية مصدر IP ● إعادة توجيه المسار العكسي أحادي البث (uRPF) ● دعم البيانات ثنائية الاتجاه على SPAN ● مصادقة المستخدم ● شبكة VLAN خاصة ● قوائم التحكم في الوصول لجهاز التوجيه وشبكة VLAN ● هوية وأمان كاملان ● مصادقة متعددة النطاقات ● إشعار عنوان MAC ● تصفية IGMP ● قائمة التحكم بالوصول VLAN الخاصة بأمن Cisco ● بروتوكول Secure Shell (SSH)، وKerberos، وبروتوكول إدارة الشبكة البسيط الإصدار 3 (SNMPv3) ● قوائم التحكم في الوصول المستندة إلى المنفذ ● TrustSec SXP ● IEEE 802.1ae ● مصادقة TACACS+ وRADIUS ● قوائم التحكم في الوصول لجهاز التوجيه الأمني IP القياسي والممتد من Cisco ● وحدة بيانات بروتوكول الجسر (BPDU) ● حماية جذر الشجرة الممتدة (STRG) ● أمان لاسلكي شامل |
| إدارة | ●جسر-MIB ●إطار عمل مصادقة CISCO-MIB ●CISCO-BGP4-MIB، BGP4-MIB ●CISCO-BRIDGE-EXT-MIB ●CISCO-BULK-FILE-MIB ●CISCO-CABLE-DIAG-MIB ●CISCO-CALLHOME-MIB ●CISCO-CEF-MIB ●واجهة دائرة CISCO-MIB ●CISCO-ENTITY-VENDORTYPE-OID-MIB ●CISCO-CONTEXT-MAPPING-MIB ●CISCO-DEVICE-LOCATION-MIB ●CISCO-DHCP-SNOOPING-MIB ●CISCO-EIGRP-MIB ●CISCO-EMBEDDED-EVENT-MGR-MIB ●CISCO-ENTITY-FRU-CONTROL-MIB ●CISCO-ENTITY-SENSOR-MIB ●ENTITY-MIB ●CISCO-ERR-DISABLE-MIB ●CISCO-CONFIG-COPY-MIB ●CISCO-FLOW-MONITOR-MIB ●CISCO-FTP-CLIENT-MIB ●CISCO-HSRP-EXT-MIB ●CISCO-HSRP-MIB ●CISCO-IETF-ISIS-MIB ●CISCO-IF-EXTENSION-MIB ●CISCO-IGMP-FILTER-MIB ●CISCO-CONFIG-MAN-MIB ●CISCO-IP-CBR-METRICS-MIB ●CISCO-IPMROUTE-MIB ●CISCO-IP-STAT-MIB ●CISCO-IP-URPF-MIB ●CISCO-L2L3-INTERFACE-CONFIG-MIB ●CISCO-LAG-MIB ●CISCO-LICENSE-MGMT-MIB ●CISCO-MAC-AUTH-BYPASS-MIB ●CISCO-MAC-NOTIFICATION-MIB ●CISCO-MDI-METRICS-MIB ●CISCO-FLASH-MIB ●CISCO-OSPF-MIB ●CISCO-OSPF-TRAP-MIB ●CISCO-PAE-MIB ●CISCO-PAGP-MIB ●CISCO-PIM-MIB ●CISCO-PING-MIB ●CISCO-PORT-QOS-MIB ●CISCO-PORT-SECURITY-MIB●CISCO-PORT-STORM-CONTROL-MIB ●CISCO-POWER-ETHERNET-EXT-MIB ●CISCO-PRIVATE-VLAN-MIB ●CISCO-PROCESS-MIB ●CISCO-PRODUCTS-MIB ●CISCO-RF-MIB ●CISCO-RTP-METRICS-MIB ●CISCO-RTTMON-MIB ●CISCO-SMART-INSTALL-MIB●CISCO-SNMP-TARGET-EXT-MIB ●CISCO-STACKMAKER-MIB ●مجموعة ذاكرة CISCO-MIB ●امتدادات STP-MIB الخاصة بـ CISCO ●CISCO-SYSLOG-MIB ●CISCO-TCP-MIB ●CISCO-UDLDP-MIB ●علاقة CISCO-VLAN-IFTABLE-MIB ●عضوية CISCO-VLAN-MIB ●CISCO-VTP-MIB ●EtherLike-MIB ●HC-RMON-MIB ●IEEE8021-PAE-MIB ●IEEE8023-LAG-MIB ●IF-MIB ●IGMP-MIB ●IGMP-STD-MIB ●IP-FORWARD-MIB ●IP-MIB ●IPMROUTE-STD-MIB ●LLDP-EXT-MED-MIB ●LLDP-MIB ●NOTIFICATION-LOG-MIB ●ذاكرة CISCO القديمة MIB ●CISCO-CDP-MIB ● باور إيثرنت-MIB ● RMON2-MIB ●RMON-MIB ●SNMP-COMMUNITY-MIB ●SNMP-FRAMEWORK-MIB ●SNMP-MPD-MIB ●SNMP-NOTIFICATION-MIB ●SNMP-PROXY-MIB ●SNMP-TARGET-MIB ●SNMP-USM-MIB ●SNMPv2-MIB ● SNMP-VIEW-BASED-ACM-MIB ● TCP-MIB ● UDP-MIB ●CISCO-IMAGE-MIB ●CISCO-STACKWISE-MIB ●AIRESPMACE-WIRELESS-MIB ●CISCO-LWAPP-IDS-MIB ●CISCO-LWAPP-AP-MIB ●CISCO-LWAPP-CCX-RM-MIB ●CISCO-LWAPP-CLIENT-ROAMING-MIB ●CISCO-LWAPP-DOT11-CCX-CLIENT-DIAG-MIB ●CISCO-LWAPP-DOT11-CCX-CLIENT-MIB ●CISCO-LWAPP-DOT11-CLIENT-CCX-REPORTS-MIB ●CISCO-LWAPP-DOT11-CLIENT-MIB ●CISCO-LWAPP-DOT11-MIB ●تنزيل برنامج CISCO-LWAPP-MIB ●اختبار رابط برنامج CISCO-LWAPP-MIB ●CISCO-LWAPP-MFP-MIB ●CISCO-LWAPP-MOBILITY-EXT-MIB ●CISCO-LWAPP-QOS-MIB ●CISCO-LWAPP-REAP-MIB ●CISCO-LWAPP-ROGUE-MIB ●CISCO-LWAPP-RRM-MIB ●CISCO-LWAPP-SI-MIB ●CISCO-LWAPP-TSM-MIB ●CISCO-LWAPP-WLAN-MIB ●CISCO-LWAPP-WLAN-SECURITY-MIB |
| الدعم الفني والخدمات | ● خدمة Cisco SMARTnet ● خدمة Cisco Smart Foundation ● خدمة Cisco SP Base ● خدمات الدعم الفني المُركزة على Cisco |
| مع مصدر طاقة التيار المتردد بيئة التشغيل والارتفاع | |
| درجة حرارة التشغيل تصل إلى 5000 قدم (1500 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 113 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى +45 درجة مئوية) |
| درجة حرارة التشغيل تصل إلى 10000 قدم (3000 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 104 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى +40 درجة مئوية) |
| استثناء قصير المدى على مستوى سطح البحر بسبب فشل مروحة واحدة | من 23 درجة فهرنهايت إلى 113 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى +45 درجة مئوية) |
| استثناء قصير المدى يصل إلى 5000 قدم (1500 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 122 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى 50 درجة مئوية) |
| استثناء قصير المدى يصل إلى 10000 قدم (3000 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 113 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى 45 درجة مئوية) |
| مع مصدر طاقة تيار مستمر بيئة التشغيل والارتفاع (NEBS) | |
| درجة حرارة التشغيل تصل إلى 6000 قدم (1800 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 113 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى +45 درجة مئوية) |
| درجة حرارة التشغيل تصل إلى 10000 قدم (3000 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 104 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى +40 درجة مئوية) |
| درجة حرارة التشغيل تصل إلى 13000 قدم (4000 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 95 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى 35 درجة مئوية) |
| استثناء قصير المدى يصل إلى 6000 قدم (1800 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 131 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى +55 درجة مئوية) |
| استثناء قصير المدى يصل إلى 10000 قدم (3000 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 122 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى +50 درجة مئوية) |
| استثناء قصير المدى يصل إلى 13000 قدم (4000 متر) | من 23 درجة فهرنهايت إلى 113 درجة فهرنهايت (من -5 درجة مئوية إلى +45 درجة مئوية) |
| استثناء قصير المدى على مستوى سطح البحر بسبب فشل مروحة واحدة | 23 درجة فهرنهايت إلى 113 درجة فهرنهايت (-5 درجة مئوية إلى +45 درجة مئوية) |
| بيئة التخزين | من -40 درجة فهرنهايت إلى 160 درجة فهرنهايت (من -40 درجة مئوية إلى 70 درجة مئوية) |
| ارتفاع التشغيل | حتى 13000 قدم (حتى 4000 متر) |
| ارتفاع التخزين | حتى 15000 قدم (حتى 4573 مترًا) |
| الرطوبة النسبية التشغيلية | 10% إلى 95% غير متكثف |
| الرطوبة النسبية للتخزين | 10% إلى 95% غير متكثف |
شهادات الجودة
احصل على مزيد من المعلومات
ضمان
ضمان السعر المنخفض بنسبة 100%
يوفر موقع Network-switch.com منتجات عالية الجودة بأسعار الجملة المنخفضة
ضمان الجودة بنسبة 100%
جميع العناصر أصلية وحقيقية فقط.
حالة المنتج "جديدة ومختومة". تم اختباره بالكامل من قبل مهندسين معتمدين من سيسكو.
دعم فني مجاني لـ CCIE
يمكنك الحصول على دعم استشارة الخبراء المجانية من Cisco CCIE عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو عن طريق تسجيل الدخول عن بعد.
ضمان استرداد الأموال بنسبة 100%
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لاستبدال أو إرجاع أي منتج قمت بشرائه منا.
دفع وشحن مرن وآمن
التفويض المُتحقق: Mcafee Secure، VeriSign Secured
عملية تفويض إرجاع المواد (RMA)
سياسة الضمان القياسية
أجهزة Enterprise الأصلية الجديدة والمختومة: 3 سنوات
الأجهزة الاستهلاكية الأصلية الجديدة والمختومة: سنة واحدة
جهات الاتصال الداعمة
في حال تعطل منتجات سيسكو لديك، يجب عليك التواصل مع مندوب المبيعات للتحقق من عطل المنتج. إذا لم تتمكن من حل المشكلة عبر طرق الدعم عن بُعد، مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف، فسيتم إصدار أمر RMA.
سياسة الاسترداد
في Network-switch.com ، نهدف إلى تقديم أفضل تجربة عملاء وضمان تلبية مشترياتكم لتوقعاتكم. إذا لم تكونوا راضين عن مشترياتكم لأي سبب، يُرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد أدناه لفهم خياراتكم.
الإرجاعات
لديك الحق في إرجاع المنتجات التي اشتريتها من Network-switch.com وفقًا للشروط التالية:
أهلية الإرجاع: يمكن إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم، وفي العبوة الأصلية.
العناصر غير القابلة للإرجاع: لا يمكن إرجاع بعض العناصر مثل المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب، والعناصر التي تم وضع علامة عليها بأنها غير قابلة للإرجاع في وقت الشراء.
عملية الإرجاع: لبدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء على help@network-switch.com . سيتم تزويدك بتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج والحصول على رقم إذن الإرجاع عند الحاجة.
المبالغ المستردة
عملية استرداد الأموال: بمجرد استلامنا للعنصر الذي قمت بإرجاعه وفحصه، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 7-10 أيام عمل .
شروط الاسترداد: سيتم ردّ المبلغ المدفوع لسعر شراء المنتج، باستثناء أي رسوم شحن أو مناولة أو أي رسوم إضافية أخرى. في حال إرجاع المنتج تالفًا أو مستعملًا أو ناقصًا، قد يتمّ ردّ جزء من المبلغ.
التبادلات
إذا كنت ترغب في استبدال منتج بمقاس أو لون أو طراز مختلف، يُرجى اتباع نفس إجراءات الإرجاع. بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد، سنرسل لك المنتج البديل مجانًا، حسب التوافر.
تكاليف الشحن
رسوم الشحن المرتجعة: أنت مسؤول عن دفع تكاليف الشحن المرتجعة ما لم يكن المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح.
استرداد تكاليف الشحن: تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا في حالة وجود عناصر معيبة أو غير صحيحة.
العناصر التالفة أو غير الصحيحة
في حال استلامك منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 7 أيام من استلام المنتج. سيتم استبدال المنتج بعد استلامه.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الإرجاع أو استرداد الأموال، فيرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: help@network-switch.com
قبل إرجاع أي منتج، يُرجى التواصل معنا لشرح المشكلة التي تواجهها. في كثير من الحالات، يُمكننا حل المشكلة عبر الدعم الفني، ولن تحتاج إلى إرجاع المنتج.
في حال وجود عيوب لا يمكن إصلاحها في الجهاز، يمكنك إعادته إلينا للإصلاح أو الاستبدال بموجب ضماننا لمدة اثني عشر شهرًا. تواصل معنا وسنزودك برمز الإرجاع وعنواننا وأي تعليمات إضافية.
يرجى عدم إرجاع أي سلعة قبل التواصل معنا أولًا. سنرشدك خلال العملية، بما في ذلك طرق الشحن المناسبة.