سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2018. لقد قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتتوافق مع لوائح حماية البيانات الجديدة بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات. راجع هنا .

إن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يوضح بيان الخصوصية هذا البيانات الشخصية التي تعالجها شركة router-switch.com، وكيف تعالجها شركة router-switch.com، ولأي غرض.

تلتزم شركة Router-switch.com (HongKong Yejian Technologies Co., Ltd) باحترام وحماية خصوصيتك عبر الإنترنت وتدرك حاجتك إلى الحماية والإدارة المناسبتين لأي معلومات تعريف شخصية (البيانات الشخصية) قد تشاركها معنا.

البيانات الشخصية التي نجمعها

يقوم موقع Router-switch.com بجمع بيانات شخصية منك، من خلال تفاعلاتنا معك. أنت تقدم بعض هذه البيانات بشكل مباشر، ونحصل على بعضها من خلال جمع البيانات حول تفاعلاتك واستخدامك وتجاربك. كما نحصل على بيانات عنك من أطراف ثالثة.

يقوم Router-switch.com فقط بجمع واستخدام البيانات الشخصية الضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية ومساعدتنا في إدارة أعمالنا وتزويدك بالخدمات التي تطلبها.

يقوم موقع Router-switch.com بجمع بيانات شخصية منك، من خلال تسجيلك على موقعنا، أو تقديم الطلبات، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، أو الحصول على عرض أسعار. عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، قد يُطلب منك إدخال المعلومات التالية حسب الاقتضاء: اسمك، وبلدك، وشركتك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان الشحن، وعنوان الفاتورة، ورقم الهاتف، وغيرها من البيانات ذات الصلة. ومع ذلك، يمكنك أيضًا زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتك.

البيانات الشخصية التي نستخدمها

يستخدم موقع Router-switch.com البيانات التي نجمعها لتزويدك بتجارب مستخدم أفضل. وعلى وجه الخصوص، نستخدم البيانات من أجل:

تقديم الخدمة أو تنفيذ المعاملات التي تطلبها.

تحسين خدمة العملاء وتطوير منتجاتنا.

نوفر لكم أحدث المعلومات والأخبار المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

الإعلان والتسويق لك. الترويج لمنتجاتنا وتقديم التوصيات، بما في ذلك إرسال رسائل ترويجية، وإعلانات مستهدفة، وتقديم عروض ذات صلة لك.

ونستخدم البيانات أيضًا لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك تحليل أدائنا، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، وتطوير القوى العاملة لدينا، وإجراء الأبحاث.

عند تنفيذ هذه الأغراض، نقوم بدمج البيانات التي نجمعها من سياقات مختلفة (على سبيل المثال، من استخدامك لمنتجات الشبكة) أو نحصل عليها من أطراف ثالثة لنمنحك تجربة أكثر سلاسة وتناسقًا وشخصية، لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة، ولأغراض مشروعة أخرى.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية دون موافقتك أو لإتمام أي معاملة أو تقديم أي منتج طلبته أو وافقت عليه.

تركز Router-switch.com جهودها لضمان التعامل مع هذه البيانات الشخصية وفقًا للمعايير العالية لقواعد حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات. اعتبارًا من 25 مايو 2018، سيتم استبدال التوجيه والتشريعات المحلية المستندة إلى التوجيه باللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية نقل هذه البيانات، والمعروفة باسم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن ندرك أن ضمان تضمين معايير اللائحة العامة لحماية البيانات في عملياتنا اليومية حيث نتعامل مع البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي هو متطلب رئيسي للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.

نحتفظ بالحق في الكشف عن أي من هذه البيانات الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري بشكل معقول للامتثال للقانون المعمول به، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة router-switch.com، أو موظفيها، أو عملائها، أو الجمهور.

الوصول إلى بياناتك الشخصية والتحكم فيها

يمكنك أيضًا اتخاذ خيارات بشأن جمع واستخدام موقع router-switch.com لبياناتك. يمكنك التحكم في بياناتك الشخصية التي حصل عليها موقع router-switch.com. لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. يحق لك أيضًا تقييد أو الاعتراض، في أي وقت، على المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية.

لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وموحد، وعندما يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، لديك الحق في نقل بياناتك الشخصية مباشرة إلى طرف ثالث.

لحماية خصوصية وأمان بياناتك الشخصية، قد نطلب منك بيانات حتى نتمكن من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه المعلومات، بالإضافة إلى البحث عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها.

يمكنك دائمًا اختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي رسائل إلكترونية ترويجية أو رسائل من router-switch.com. يمكنك أيضًا الوصول إلى بياناتك ومسحها من خلال لوحة معلومات الخصوصية الخاصة بـ router-switch.com.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك من خلال إعداداتك). يتيح هذا للمواقع أو أنظمة مزودي الخدمة التعرف على متصفحك والتقاط معلومات معينة وتذكرها.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك، وفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية وتجميع البيانات المجمعة حول حركة المرور على الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع لك في المستقبل.

يجوز لنا التعاقد مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا في فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. ومع ذلك، لا يُسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات التي تم جمعها نيابة عنا إلا لمساعدتنا بشكل مباشر في إدارة أعمالنا وتحسينها. نستخدم، على سبيل المثال، Google Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب تقدمها Google, Inc. ("Google") لمساعدتنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا بشكل أفضل. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط من أجل جمع المعلومات حول استخدام موقعنا على الويب. تُستخدم هذه المعلومات لتجميع التقارير وإنشاء خدمات لمساعدتنا في تحسين موقعنا على الويب والخدمات المرتبطة به. تكشف التقارير عن اتجاهات الموقع دون تحديد هوية الزوار الأفراد. قد يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف ارتباط Google حول استخدامك لموقعنا على الويب (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. قد تنقل Google أيضًا هذه المعلومات إلى جهات خارجية حيث يلزم القانون بذلك، أو حيث تعالج هذه الجهات الخارجية المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.

في بعض صفحات موقعنا الإلكتروني، قد تقوم جهات خارجية تقدم تطبيقات من خلال موقعنا الإلكتروني بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها من أجل تقديم الخدمات أو تتبع نجاح تطبيقاتها أو تخصيص التطبيقات لك. على سبيل المثال، عندما تشارك محتوى باستخدام زر مشاركة الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أو LinkedIn أو Twitter، فإن الشبكة الاجتماعية التي أنشأت الزر ستسجل أنك قمت بذلك. ونظرًا لكيفية عمل ملفات تعريف الارتباط، لا يمكننا الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه ولا يمكن للجهات الخارجية الوصول إلى البيانات الموجودة في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.

يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. مثل معظم مواقع الويب، إذا أوقفت تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على المبيعات@router-switch.com

حماية بياناتك الشخصية

أنت مسؤول عن سلامة وأمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك على موقع router-switch.com. نوصي باختيار كلمة مرور قوية وتغييرها بشكل متكرر. يرجى عدم استخدام نفس تفاصيل تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) عبر مواقع ويب متعددة.

نحن نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان بما في ذلك تقديم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية طبقة المنافذ الآمنة (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع الخاصة بنا بحيث يمكن الوصول إليها فقط من قبل أولئك المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى مثل هذه الأنظمة، والذين يتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بعد المعاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، وأرقام الضمان الاجتماعي، والمالية، وما إلى ذلك) على خوادمنا.

يتم فحص خوادمنا وموقعنا الإلكتروني بشكل أمني ويتم التحقق منه بالكامل خارجيًا بواسطة McAfee Secure من Symantec على أساس يومي لحمايتك عبر الإنترنت.

التغييرات التي طرأت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسوف نقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة، وتحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية المذكور أعلاه.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بخصوص البيانات الشخصية التي يجمعها موقع router-switch.com، أو كيفية استخدامنا لها، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: ccie-support@router-switch.com.

اتصل بنا

نحن نقدم دعم الرد السريع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مما يضمن أن تتمكن من الحصول على الرد في غضون 12 ساعة.