Политика доставки
В Network-switch.comМы стремимся предоставлять нашим клиентам по всему миру быструю и надежную доставку. Мы доставляем заказы через проверенных международных курьерских служб, включая DHL, FedEx, EMS, UPS (для клиентов с аккаунтом UPS), TNT и Aramex (в основном для Африки и Ближнего Востока).
1. Способы доставки
Мы предлагаем два основных варианта доставки в соответствии с вашими потребностями:
- Экспресс-доставка: Этот вариант включает такие службы, как DHL, FedEx, TNT, EMS, UPS и Aramex, обеспечивающие быструю и удобную доставку «от двери до двери».
- Авиаперевозки грузов: Для крупных заказов весом более 45 килограммов компания Air Cargo предлагает услугу доставки «от двери до аэропорта», что позволяет вам сэкономить на стоимости доставки и при этом гарантировать быструю доставку.
2. Расчетные сроки доставки
Срок доставки состоит из двух частей: Время обработки и Фактическое время доставки.
- Время обработки: Это время, необходимое для сбора и упаковки всех товаров в вашем заказе.
- Фактическое время доставки: Это зависит от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Ниже приведено приблизительное время доставки для каждого региона:
| Зоны доставки | Экспресс | Авиаперевозки грузов |
|---|---|---|
| Азия | 1-2 дня | 2-3 дня |
| Европа | 2-3 дня | 3-4 дня |
| Океания | 2-3 дня | 3-4 дня |
| Северная Америка | 2-3 дня | 2-3 дня |
| Южная Америка | 3-4 дня | 4-5 дней |
| Средний Восток | 2-3 дня | 3-4 дня |
| Африка | 3-5 дней | 4-7 дней |
3. Страхование груза
Все отправления, осуществляемые международными курьерскими службами, застрахованы и отслеживаются онлайн. После отправки вашего заказа мы вышлем вам номер отслеживания по электронной почте, чтобы вы могли отслеживать его перемещение.
Кроме того, Network-switch.com предложения Страхование грузоперевозок Для защиты вашей посылки от потери или повреждения. В случае возникновения каких-либо проблем мы оперативно отправим ваш заказ повторно. Вы можете добавить страховку доставки при оформлении заказа в зависимости от общей стоимости заказа.
4. Отслеживание вашего заказа
После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с информацией об отслеживании вашей посылки. В письме будет ссылка на страницу отслеживания соответствующей курьерской службы, где вы сможете отслеживать статус посылки в любое время.
5. Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная помощь по поводу доставки, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу:
Электронная почта: help@network-switch.com
Связаться с нами
Мы предлагаем быструю поддержку по телефону и электронной почте, что гарантирует получение ответа в течение 12 часов.
ccie-support@network-switch.com
(Техническая поддержка)
partner@network-switch.com (Запрос о сотрудничестве)
Онлайн-чат: с нашими торговыми представителями прямо сейчас.