Послепродажное обслуживание
Все клиенты, совершившие покупку через Network-switch.com, получат следующие послепродажные гарантии:
| Нет. | Услуги | Подробности |
| Гарантия на продукт | Гарантия NSCare 3 года на часть оригинального нового оборудования | |
| Техническое обслуживание продукта | Бесплатное техническое устранение неполадок | |
| Разрешение на возврат товара | Замените на новый, RMA или бывший в употреблении блок в соответствии с уровнем участника. | |
| Возврат и возмещение средств | Возврат и возмещение средств возможны при условии, что вы несете расходы на амортизацию. |
Часто задаваемые вопросы
1. Как вернуть некачественный товар?
Пожалуйста, обратитесь к Политика возврата.
2. Кто несет ответственность за повреждение или утерю товара при транспортировке?
Чтобы обеспечить безопасную доставку вашего груза и предотвратить повреждение или потерю во время транспортировки, мы рекомендуем приобрести страховку доставки (примерно 2% от суммы заказа), особенно при доставке в отдаленные страны или районы повышенного риска.
Вы можете добавить страховку доставки во время оформления заказа или, если предпочитаете, просто свяжитесь с нами и произведите оплату; мы организуем страховку от вашего имени.
Связаться с нами
Мы предлагаем быструю поддержку по телефону и электронной почте, что гарантирует получение ответа в течение 12 часов.
sales@network-switch.com (Запросы на продажу)
ccie-support@network-switch.com
(Техническая поддержка)
partner@network-switch.com (Запрос о сотрудничестве)
ccie-support@network-switch.com
(Техническая поддержка)
partner@network-switch.com (Запрос о сотрудничестве)
Онлайн-чат
Онлайн-чат: с нашими торговыми представителями прямо сейчас.
Онлайн-чат: с нашими торговыми представителями прямо сейчас.