Послепродажное обслуживание
Все клиенты, совершившие покупку через Network-switch.com, получат следующие послепродажные гарантии:
| Нет. | Услуги | Подробности |
| 1 | Гарантия на продукцию | Гарантия NSCare 3 года на часть оригинального нового оборудования |
| 2 | Техническое обслуживание продукта | Бесплатное техническое устранение неполадок |
| 3 | Разрешение на возврат товара | Замените на новый, RMA или бывший в употреблении блок в соответствии с уровнем участника. |
| 4 | Возврат и возмещение | Возврат и возмещение возможны при условии, что вы несете расходы на амортизацию. |
Часто задаваемые вопросы
1. Как вернуть некачественный товар?
Пожалуйста, обратитесь к Политика возврата .
2. Кто несет ответственность за повреждение или утерю товара во время транспортировки?
Чтобы обеспечить безопасную доставку вашего груза и предотвратить повреждение или потерю во время транспортировки, мы рекомендуем приобрести страховку доставки (примерно 2% от суммы заказа), особенно при доставке в отдаленные страны или районы повышенного риска.
Вы можете добавить страховку доставки во время оформления заказа или, если хотите, просто свяжитесь с нами и произведите оплату; мы организуем страховку от вашего имени.
Связаться с нами
Мы предлагаем быструю поддержку по телефону и электронной почте, что гарантирует получение ответа в течение 12 часов.
sales@network-switch.com (Запросы по продажам)
ccie-support@network-switch.com
(Техническая поддержка)
partner@network-switch.com (Запрос о сотрудничестве)
ccie-support@network-switch.com
(Техническая поддержка)
partner@network-switch.com (Запрос о сотрудничестве)
Онлайн чат
Пообщайтесь в чате онлайн: с нашими торговыми представителями прямо сейчас.
Пообщайтесь в чате онлайн: с нашими торговыми представителями прямо сейчас.